智者的管理論壇

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•第七章平衡計分卡與無形資產的管理20
企業玉成功在放統合運用三瑭資產:「有形資產」、「資金資產」及「無形資產」.有形資產是看得到的「實體」;像土地、廠房、機器設備、現金等「靜態資產」.有形資產可以轉化為「股票」、「有價證卷」,它也是一種「金融產品」.,也是基礎建設或硬體建設.

(一)「無形資產」是:人力資源知織
技術能力

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第六章 領導與監督 15
      (一)領導者與管理者的分工與合作
          領導者: 總經理、社長、執行長:                         
定   領導是通過一些不查覺到的方法, 鼓勵一個       

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第五章人力資源的運用(任務的執行)12
(一)策略規劃是什麼?
在「資本主義時代的管理」,是「錢滾錢的雪球管理」.有錢使鬼推磨的思想是傳統經濟的代表.這種經營企業的思想,在一九五O年代開始沒落,是因為傳統經濟事業的成熟.傅統經濟的管理是建立在人力的勞務及有形資產即土地、設備及資金上,經營者重視有形資產的價值,超過無形資產的價值.「知識經濟時代」的管理.乃基於企業全球化的貿易活動,知識/經濟的創新的活動,確實提高了企業的生產力和競爭力,喚起了無形資產」的重要性.
(1)「無形資產」是什麼?

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第四章從策略規劃到組織結構的組合10

(一)你對認識組織結構嗎?
對企業的運作而言,組織結構是完成目標的工具.組織結構可區分為「結構」與「功能」組織內部的結構是由「分工」與「合作」的執行任務的體系或架構.也是組織職權的活動系稅.
(1)職權體制的系統功能有:

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(一)[策略目標與策略計劃的競爭優勢是什麼]
策略目標與策略計劃是企業在年度要達成的預算.計劃與企劃.企業管理是從「策略目標、策略計劃、企業政策、標竿標準、程序流程、規範規則、執行評估、激勵獎賞的一套思考性的策略行動」.所以,策胳目標與規劃是:

(1)把公司全員的思想與行動,帶上有利益的方向(direction):展望是通過「企業機能」的活動,而實現年度計劃任務,及未來的「展望」;「企業要變成什麼樣的企業」的展望,來達成.年度預算與計劃.這要由企業機能的「生產部門」、「行銷銷售部門」、「研究開發部門」及「支援部門」,共同合作的努力,由資源的整合和連結,來達成短期或年度目標.至於長期目標要委由「高階經營管理人員」,以及「研究發展的專業幹部」,共同策劃與思考未來目標的達成..

(2)「政策」是企業資源的分工和合作的機制.政策有採購政策、製造生產政策、行銷銷售政策、人力資源政策及財務會計政策.政策是指導決策的方針.「標準與規範」是行為與行動的指南,整合內部的經營活動,來發揮方向一致目標共識與綜效.這就是「人」、「機器」、「材料」、「金錢」等資源的整合利用,也是競爭優勢之所在.

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[本章摘要]:
(一)營運程序與生產力有什麼關係?
企業的有效經營,必須檢視外在環境及市場的變化.外在環境與市場的變化包括產業的競爭情況、顧客的需求等等,就是「機會」在那裡?有什麼「威脅戟風險」?機會要抓得住;風險要規避.市場調查就是要瞭解市場佔有率、顧客的需求、顧客的看法、顧客的反應等等資訊,做為計劃或企劃的參考.這就是說從市場或顧客得來的資訊,要設定目標市場的標竿,及形成思考性的策略計劃的依据.企業的內在環境有企業機能及管理機能,一活性化的組織,就是良好的組織文化、組織結構、評估與激勵制度,才能展現出其生產力.快速的營運效率、創新的技術與能力的投入、才會繳發出「生產力」

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(一)知識經濟的社會是什麼?
在知識經濟的時代裡,社會學所界定的制度;有經濟制度、政治制度、學校制度、醫療制度等等運作,都受到電腦及網路的衝擊.各種制度的運作,必須塑造與住不同的「組織文化」;就是「人文與科技」的文化價值的,深化民主作為、尊量人性及人權、以及知識的素養.在新經濟時代劑里,人權與健康已成為人類普世的價值.人類重要的社群,也要扎實人文與科技的基礎,提供納稅人、消費者、顧客及市場,有價值的產品與服務.

政府要維持安定、公平的社會環境,主導社會的安全與經濟的發展.醫院要為人人的健康與快果,做好他的服務.輔助生心及人格正常的發展.學校要為年輕的一代,做好人格成長的社會化功能,培育出有知識、有能力的人格.企業要提供有價值的產品與服務於顧客與市場.這樣,人類所住的世界,其環境才會安定,其社會才有和平,其生活才能充實,人人活的有意義,做的很快樂.貪崳能得以消滅、疾病能得以治療、能力得以開發、人性尊嚴得以肯定、人權得以提高.這樣,人類所住的世界,才會有平安、快樂、和平.